Quer ter um e-commerce de sucesso e faturar mais? Nós da SOFTVAR preparamos estas 5 dicas que o ajudarão a otimizar a sua loja on-line e aumentar os seus lucros.

Na acirrada guerra do e-commerce, vence quem mais se destacar entre os seus muitos concorrentes. Quanto mais conhecida a loja virtual, mais pedidos são realizados, aumentando o ticket-médio e o lucro. É importante, portanto, tornar a sua loja atraente para que seus consumidores em potencial a escolham, e estas 5 dicas o ajudarão nessa empreitada.

Vamos lá?

1 – Atenção com o visual!

Navegar na sua loja virtual precisa ser um processo simples e intuitivo. É preciso que seu cliente encontre o que procura rapidamente, sem confusões, garantindo uma boa experiência e um possível retorno. Para alcançar isso, use ícones de fácil compreensão que encaminhem quem nele clicar diretamente para onde deseja.

Em adição, o design do site deve ser atrativo e estar de acordo com os produtos nele vendidos e com o público que os comprará. Qualquer dissonância neste quesito causará confusão ao cliente e, consequentemente, provocará afastamento, enquanto o oposto o aproximará ainda mais da loja. Não se esqueça de usar imagens de qualidade e boa resolução para os seus produtos, também.

2 – Facilite o processo de compra

A boa loja on-line simplifica o procedimento de compra para que ele ocorra com o menor número de cliques possível. Quanto mais rápido o cliente tiver acesso ao produto, maior será a sua satisfação. Em contrapartida, quanto mais tempo for gasto nas etapas da compra, menos agradável será a sua experiência.

Aplique os conceitos de User experience, um conjunto de práticas que visam melhorar ao máximo a experiência do usuário na sua loja virtual, criando assim um ambiente aprazível e convidativo para o seus consumidores, fixando uma boa imagem da sua marca em suas mentes. Fazendo isso, maiores serão as suas chances de retornarem para efetuar novos pedidos no futuro.

3 – Aumente a visibilidade da sua loja com estratégias de SEO

A Search Engine Optimization, inglês para Otimização de Motor de Busca, é uma poderosa ferramenta para tornar o seu e-commerce mais conhecido. Por meio dela, é possível aumentar o seu alcance com práticas de baixo ou nenhum custo, como produção de conteúdo relevante, estratégias de link building , entre outras.

Investir em SEO permite que sua loja on-line seja exibida em posições avantajadas nos resultados de buscas orgânicas e pagas, o que aumenta as chances de seu público a encontrar, uma vez que a maioria dos consumidores utilizam sites de busca para encontrar o que desejam comprar.

4 – Mobilize sua loja virtual

1 em cada 4 vendas do e-commerce é feita por meio de um dispositivo móvel. O mobile ganha mais força a cada nova transação, consolidando-se como um mercado poderoso de imenso potencial que não deve ser ignorado.

O m-commerce traz consigo uma série de possibilidades inéditas e novas maneiras de interagir com os seus consumidores. Prepare-se para acompanhar essa tendência que promete redefinir o comércio eletrônico como o conhecemos: crie uma versão mobile para a sua loja e saia na frente de seus concorrentes.

5 – Certifique-se de utilizar um sistema de ERP e uma plataforma de e-commerce que melhor atendam as necessidades de sua loja

Tão vital quanto a loja e seus produtos, um bom serviço de ERP garante o funcionamento pleno de todos os processos por trás do e-commerce, desde operações simples, como o cadastro e a gestão de seus clientes e pedidos, até funções mais complexas, como a manutenção do estoque, o controle de impostos e precificação, entre outras.

No entanto, de nada adianta possuir um bom back-office se seus produtos não tiverem a projeção devida. Associar sua loja virtual a uma plataforma de e-commerce adequada é uma prática essencial para todo varejista que deseja ser bem-sucedido, e um grande diferencial.

O sistema de ERP da SOFTVAR, além de ser o mais completo do mercado, possui integração com as melhores plataformas e marketplaces disponíveis. A SOFTVAR tem todas as soluções em back-office para ajudar o seu negócio a decolar, então não perca tempo: entre em contato e transforme a sua loja on-line em mais um case de sucesso!

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Written by Softvar